Home Loan लेने के समय Bank या NBFC अक्सर एक Home Loan Insurance Policy भी दे देता है। कई बार यह Single Premium Policy होती है, जिसकी Payment पूरी तरह Loan Amount में जोड़ दी जाती है। बाद में जब Borrower Loan Foreclose करता है, Transfer करता है या Cancel कराता है, तब सबसे बड़ा सवाल यही उठता है—
“Home Loan Insurance Refund पाने के लिए कौन-से Documents देने होते हैं?”

यह ब्लॉग बिल्कुल आसान भाषा में पूरा Process और सारे जरूरी Documents बताता है, ताकि आपको Refund Claim करने में किसी भी तरह की दिक्कत न आए।

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1. Home Loan Insurance Refund Documents क्यों जरूरी होते हैं?

जब आप Insurance Refund का अनुरोध करते हैं, तो Insurance Company को यह साबित करना होता है कि—

• आपका Home Loan अब Active नहीं है,

• आप Insurance Cancel करने के लिए Eligible हैं,

• आपने Premium Payment वास्तव में किया है,

• आप सही Borrower हैं,

• और Refund की रकम सही Account में जाए।

इसी Verification के लिए कुछ महत्वपूर्ण Documents अनिवार्य होते हैं। इन Documents के बिना Refund Process शुरू नहीं होता।

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2. Home Loan Insurance Refund के लिए जरूरी Documents (Complete List)

नीचे दिए गए सभी Documents Insurance Company की Standard Requirement हैं। इनमें से 80% Documents हर कंपनी मांगती है और 20% Documents कुछ कंपनियों की Additional Requirement होती है।

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(1) Loan Foreclosure Letter / Loan Closure Certificate

यह सबसे महत्वपूर्ण Document है।
इसमें Bank या NBFC यह लिखकर देता है कि—

• Loan पूरी तरह बंद हो चुका है,

• कोई बकाया नहीं बचा है,

• EMI Security अब आवश्यक नहीं है।

बिना Foreclosure Letter के Refund लगभग असंभव होता है।

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(2) Insurance Policy Document / Policy Bond

ये Document यह साबित करता है कि—

• आपने वास्तव में Insurance खरीदी थी,

• Insurance Active थी,

• Premium Amount कितना था,

• Policy कब शुरू हुई और कब तक वैध थी।

यह Document Refund Calculation के लिए बेहद महत्वपूर्ण होता है।

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(3) Premium Payment Proof (Receipt या Loan Account Statement)

अगर Premium Loan के अंदर Adjust हुआ है, तो आपको Loan Account Statement देना होगा।
अगर आपने Insurance अलग से खरीदी थी, तो Payment Receipt देना होगा।

इस Document से Insurance Company Premium की सटीक राशि verify करती है।

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(4) KYC Documents of Borrower

Insurance Company को Borrower की Identity Verify करनी होती है। इसके लिए आमतौर पर नीचे दिए गए किसी 2 Documents की आवश्यकता होती है:

• Aadhaar Card

• PAN Card

• Voter ID

• Passport

• Driving Licence

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(5) Cancellation Request Application

यह एक Simple Application होती है जिसमें आप लिखते हैं:

• कि Loan बंद हो गया है,

• आपको Insurance की जरूरत नहीं है,

• आप Refund Claim कर रहे हैं।

कई Insurance Companies इसके लिए अपना Standard Format देती हैं।

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(6) Bank Account Details (Cancelled Cheque / Passbook Copy)

Refund केवल उसी व्यक्ति के Account में जाता है जिसने Insurance खरीदी थी।
इसके लिए आपको नीचे में से कोई एक Document देना होता है:

• Cancelled Cheque

• Passbook First Page Copy

• Bank Account Statement (First Page)

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(7) NOC from Bank/NBFC (कुछ मामलों में आवश्यक)

अगर Insurance Loan के साथ Linked है, तो कुछ कंपनियाँ Bank से No Objection Certificate भी मांगती हैं कि:

“हमें इस Borrower की Insurance Policy Cancel करने पर कोई आपत्ति नहीं है।”

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(8) Loan Sanction Letter (Additional Requirement)

अगर Borrower के Loan Details mismatched हों, तो Insurance Company इस Document की मांग कर सकती है।

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3. Documents Submission Process (Step-by-Step)

Step 1: Loan Closure Certificate Bank से लें

Loan बंद होते ही Bank से Closure Certificate ले लें।
यही Refund का आधार होता है।

Step 2: Insurance Company का Email या Branch Visit करें

उनसे पूछें कि Refund Cancellation Form और Required Documents की List क्या है।

Step 3: Documents Scan करके Submit करें

ज्यादातर कंपनियाँ Email Accept करती हैं।
कुछ कंपनियाँ Customer Portal पर Upload करवाती हैं।

Step 4: Verification Process शुरू होता है

Insurance Company आपके Loan Closure, Policy Details और Payment को Verify करती है।
यह आमतौर पर 7–15 दिन लेता है।

Step 5: Refund आपके Account में Transfer हो जाता है

Verification पूरा होते ही Refund सीधे आपके Bank Account में चला जाता है।

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4. सबसे ज्यादा जरूरी Document कौन-सा है?

Refund मिलने के लिए तीन Documents सबसे अधिक महत्वपूर्ण हैं:

1. Loan Foreclosure Letter

2. Policy Bond / Policy Document

3. Premium Payment Proof

अगर इनमें से कोई एक Document Missing है, तो Refund मिलने में समस्या होती है।

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5. क्या बिना Document के Refund मिल सकता है?

साधारण भाषा में उत्तर— नहीं।
Insurance एक Financial Contract है, इसलिए Claim बिना Documents के कभी Approved नहीं होता।

हाँ, अगर आपका Policy Bond खो गया है, तो Insurance Company Duplicate Copy जारी कर देती है।

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6. Refund Processing Time कितना होता है?

आमतौर पर—

• Private Insurance Company: 7–10 दिन

• Public Sector Insurance Company: 10–20 दिन

• यदि Documents Missing हों: 30+ दिन

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7. Important Tips — Refund जल्दी पाने के लिए

✔ Loan Closure Certificate तुरंत लें
✔ Insurance Company को Complete Documents एक साथ दें
✔ Email का Tracking नंबर सुरक्षित रखें
✔ Bank से NOC पहले मांग लें (जरूरत पड़ने पर)
✔ Policy Bond की Soft Copy भी तैयार रखें

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8. Conclusion

Home Loan Insurance Refund पाना मुश्किल नहीं है, बस सही और Complete Documentation जरूरी है।
अगर आपके पास—

• Loan Foreclosure Letter

• Policy Bond

• Premium Payment Proof

• KYC

• Bank Details

ये सभी Documents तैयार हैं, तो Refund Process तेज़ी से पूरा होता है।